Calidad y Seguridad

En Teifer consideramos que la calidad es una condición sine qua non para la consecución del éxito de su proyecto. Es muy importante respetarla, de esta manera todas las partes estarán satisfechas. Porque si un producto o servicio tiene buena calidad gustará al consumidor y será mucho más probable que repita su experiencia con nosotros. Es por este motivo que, desde el año 1996, Teifer tiene implantado un sistema de gestión de la calidad, seguridad y medioambiente, que vela para que el transporte de mercancías se gestione con la máxima calidad, fiabilidad y seguridad en todos los ámbitos. Se debe ser muy respetuoso con el medio ambiente que nos rodea y entre todos debemos tener cuidado de nuestro planeta, por eso en Teifer nos encargamos de contar con la máxima seguridad en el tratamiento de las mercancías peligrosas para que no pueda salir nada mal.

Con el objeto de garantizar un óptimo mantenimiento, realizamos constantes revisiones periódicas a nuestra flota, así como también a las instalaciones vinculadas al servicio. La formación continua de nuestros trabajadores nos permite incrementar la calidad y seguridad de nuestros servicios. Todo ello es un conjunto dinámico que nos permite mantener activas las cuatro certificaciones que nos avalan y que al mismo tiempo, nos ayudan a ser más competitivos año tras año.

Certificaciones

ISO 9001

certificado

La Norma ISO 9001, elaborada por la Organización Internacional para la Estandarización (ISO), determina los requisitos para un Sistema de gestión de la calidad de la empresa (SGC) con el objeto de garantizar la calidad de sus productos y servicios.

Los clientes se decantan por los proveedores que cuentan con esta acreditación, puesto que de esta manera se aseguran que la empresa seleccionada disponga de un sistema adecuado de gestión de la calidad (SGC).

Cada seis meses pasamos una auditoría realizada por un agente de certificadores, de esta manera aseguramos el cumplimiento de las condiciones que impone la norma ISO 9001.

ISO 14001

certificado

La Norma ISO 14001, elaborada por la Organización Internacional para la Estandarización (ISO), determina los requisitos para un Sistema de Gestión Medioambiental de la empresa (SGM), con el objeto de identificar, controlar y reducir el impacto medioambiental derivado de la actividad de la empresa.

El sistema ISO 14001 permite a la empresa sistematizar de una manera simple los aspectos ambientales generados en cada una de las actividades que se desarrollan en la empresa, aparte de promover la protección ambiental y la prevención de la contaminación.

De esta manera nuestra empresa se posiciona como socialmente responsable, ya que se reducen los impactos medioambientales negativos derivados de nuestra actividad, así como los riesgos asociados a accidentes.

SQAS-CEFIC

certificado

El Consejo Europeo de la Industria Química (CEFIC), integrado por las más prestigiosas multinacionales europeas del sector, establece una metodología común en toda Europa para la evaluación de los niveles de seguridad, gestión medioambiental y calidad del transporte de productos químicos y otros servicios complementarios. Es una iniciativa enmarcada dentro del programa de Compromiso de Progreso de la Industria Química.

La industria química europea utiliza una amplia gama de servicios logísticos prestados por terceros, para almacenar, manejar y transportar productos químicos. Las empresas químicas buscan garantizar que las operaciones se llevan a cabo con seguridad y con la calidad suficiente para proteger el medio ambiente, la salud de sus empleados y el público.

De esta manera, se evita a los proveedores de los servicios logísticos unas evaluaciones de manera continuada que podría solicitar cada compañía química de manera individual y con criterios dispares.
Por lo tanto se reduce la subjetividad mediante la intervención de un inspector independiente

Qualimat-Transport

certificado

Qualimat es una certificación creada por la Asociación Francesa para el control de la calidad de las materias primas de la alimentación animal (organismo fundado por las principales empresas del sector) y que asegura la calidad del transporte a granel de estos productos.

Se implementa una red de competencias entre los fabricantes de alimentos, proveedores, administradores y organizaciones de investigación, a fin de adoptar medidas adecuadas para ayudar a mejorar la calidad de las materias primas.

Se controla a los operadores de transporte de materias primas por carretera, este control lo ejerce la Comisión de Seguimiento. También da autorización a los transportistas a través de una auditoría. Y finalmente, se realiza el monitoreo de sustancias indeseables dentro de las materias primas utilizadas en la alimentación animal.

POLITICA DE LA CALIDAD, SEGURIDAD, SALUD, PROTECCIÓN Y MEDIOAMBIENTE

Rev. 3 Alineación a los requisitos ISO versión 2015

GTFR-0000.A Rev.3 03-07-2017

TEIFER para el desarrollo de su actividad trabaja bajo un Sistema Integrado de Gestión documentado y verificado regularmente para su adecuación y eficacia, basados en las Normas ISO 9001 e ISO 14001 y en los criterios de evaluación de CEFIC‐SQAS. Este Sistema está estructurado y adaptado a la actividad específica de una empresa de transporte nacional e internacional por carretera, ferrocarril y barco de productos químicos (sólidos, líquidos y gases licuados) en camiones cisterna y contenedores cisterna, así como a la actividad de lavado interior de cisternas.

La Dirección General de TEIFER se siente comprometida con el Desarrollo Sostenible de la sociedad en la que realiza su actividad y es por ello que su principal objetivo es ofrecer un servicio que dé satisfacción a los requisitos de los clientes, con un precio competitivo y con el mayor nivel de Calidad, Seguridad, Salud y respeto al Medioambiente.

Para dar respuesta eficaz al reto que ello supone, esta política de Calidad, Seguridad, Salud, Protección y Medioambiente ha de estar presente e integrada en todas las actuaciones y decisiones de todos los niveles de la Empresa, así como en las de todos sus colaboradores.

Para alcanzar el objetivo de esta política, TEIFER somete su actividad a las siguientes directrices y compromisos:

  • Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios aplicables, con los requisitos de los clientes, y con otros requisitos que la organización suscriba.
  • Respetar los compromisos establecidos en el documento Responsabilidad Social Corporativa.
  • Establecer y mantener programas de gestión y mejora continua de la Calidad, Seguridad, Salud, Protección y respeto al Medioambiente, así como proporcionar los recursos necesarios para la puesta en práctica de los mismos.
  • Realizar inversiones destinadas entre otros conceptos a la formación continua del personal, a la renovación de vehículos, a la mejora técnica de las instalaciones y a la dotación de medios complementarios, con el objeto de ser cada vez más eficaces, seguros, ecológicos y competitivos.
  • Promover la prevención de riesgos laborales, integrándola en el sistema de gestión de la empresa, velando por la protección y la seguridad de las personas y colaboradores, así como por la correcta utilización de los medios y equipos propios y ajenos.
  • Formar, entrenar y sensibilizar al personal de la empresa en todos los ámbitos y asegurar la difusión de esta política para que todos colaboren de forma eficaz en el cumplimiento de los objetivos.
  • Prohibir el consumo o estar bajo el efecto de alcohol, drogas, estupefacientes o fármacos que afecten a la seguridad y salud durante la jornada laboral.
  • Promover actuaciones para una conducción segura de vehículos por carretera y para el desarrollo seguro de las operativas efectuadas en el lavadero, basadas en las directrices de “Conducta Sobre Seguridad” (CSS/BBS) de CEFIC‐ ECTA.
  • Salvaguardar la integridad de las mercancías peligrosas y de alto valor contra eventuales pérdidas por destrucción intencionada o robo, y la información que nuestros clientes nos hayan confiado.
  • Velar por la protección del medioambiente, incluida la prevención de la contaminación, y velar por un uso sostenible de los recursos.
  • Reducir los costes de no calidad, mediante la detección y corrección de las no conformidades.
  • Mejorar la integración de las relaciones cliente/proveedor, y potenciar la imagen de empresa.

Todo el personal de la Empresa, incluidos los transportistas autónomos integrados, están afectados por el contenido de esta política y deben asumir la responsabilidad que les corresponda. TEIFER promueve la cooperación de todos para el cumplimiento de los objetivos. Las relaciones humanas tanto en el interior de la empresa como hacia los proveedores y clientes deben ser transparentes y honestas.

La Dirección General apoya esta política y delega en el responsable del Departamento de Calidad/Seguridad, Salud,Protección y Medioambiente (SSM) la implantación, desarrollo y actualización del Sistema Integrado de Gestión adoptado.

Lleida, 03 de julio de 2017

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación y ofrecer contenidos de interés. Aceptar